1、如果訂單顯示已經(jīng)出庫(還沒有派送),用戶還可以點擊取消訂單。如果訂單顯示已經(jīng)派送中,就無法手動取消訂單了,需要撥打京東客服電話取消。2、點擊取消訂單后,要選擇取消訂單的理由,比如“現(xiàn)在不想買了、商
1、選擇好商品的規(guī)格,然后點擊就【加入購物車】;2、加入購物車后,點擊結(jié)算;3、選擇好收貨人,付款方式選擇貨到付款,配送方式可以根據(jù)自己的時間選擇送貨上門和門店自提都可以,選擇好了后點擊右下角的提交訂
一、什么是違約不發(fā)貨違背發(fā)貨時間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于
步驟1、賣家存在延遲發(fā)貨、違背承諾等行為,您可在退款成功或者交易關(guān)閉的訂單狀態(tài)下,在電腦端進入已買到的寶貝,發(fā)起投訴維權(quán)。步驟2、 賣家可以聯(lián)系,投訴成立后沒有提供發(fā)貨單,如果金額低于20元,投訴做“
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