服裝店經(jīng)營管理

　　一、采購技巧

　　1、招標(biāo)采購--選擇能提供有利供貨條件的供應(yīng)商為合作伙伴

　　2、詢價采購--對幾個供貨商(通常至少三家)的報價進行比較以確保價格具有競爭性的一種采購方式

　　3、談判采購

　　(1)談判前的商務(wù)調(diào)研--包括商品名稱與規(guī)格、商品價格與付款方式、主要供應(yīng)商(3家以上)的供貨條件、供應(yīng)商的情況等

　　(2)制訂談判策略

　　·合理配置談判成員--做到知識互補、性格互補、角色互補(黑臉與白臉)

　　·制訂談判議程與選擇談判場所

　　(3)報價、還價策略

　　·確立起點、界點、爭取點、以作報價的基礎(chǔ)

　　·報價的先后次序(當(dāng)對方精明，已方不了解行情時，宜后報價;反之，宜先報價)

　　·報價要果斷

　　·報價不附加解釋，除非對方詢問

　　(4)僵持策略

　　·比耐心

　　·使用威脅手段

　　·轉(zhuǎn)移對方期待，將對方期待拉向自己的目標(biāo)

　　·不要表示出強烈的達成協(xié)議的期望

　　(5)讓步策略

　　·讓步要讓對方認為再也不能讓步了

　　·要善于掩飾讓步的真實原因

　　·以讓為進，尋找其他方面的利益(主要是價格及折扣、付款條件、退貨等)