淘寶現(xiàn)在是我們?cè)谏钪胁豢扇鄙俚囊粋€(gè)購物軟件了,的確網(wǎng)上購物給我們的生活帶來了非常大的便利,只要我們?cè)诳臻e時(shí)間刷刷淘寶,就可以看到我們心儀的商品,下單之后兩三天就可以到貨。但是在淘寶上購物也存在一定的弊端,畢竟我們沒有真正見到實(shí)物,圖片的尺碼色差出現(xiàn)一些微小的偏差也是很正常的,有些人也會(huì)因此出現(xiàn)購物的一些顧慮,有些商家因此推出一些類似訂單險(xiǎn)的服務(wù),在一定程度上也可以獲得更多消費(fèi)者的信賴。
訂單險(xiǎn)是淘寶公司和有關(guān)保險(xiǎn)公司達(dá)成的主要針對(duì)賣家的一項(xiàng)協(xié)議險(xiǎn)種,消費(fèi)者在淘寶平臺(tái)交易成功之后,如果后續(xù)有關(guān)商品出現(xiàn)一些質(zhì)量問題商家并不可以很好的解決,或者商家未回應(yīng),這是淘寶系統(tǒng)就會(huì)墊付賣家的購貨貨款,但前提一定要是賣方承擔(dān)責(zé)任的訂單。弱國要退貨,淘寶也會(huì)先行從賣家的保障金里扣款墊付給消費(fèi)者。
現(xiàn)在有很多的淘寶商家都會(huì)考慮開通訂單險(xiǎn)的相關(guān)業(yè)務(wù),收入淘寶的網(wǎng)頁之后登錄自己的店鋪賬號(hào),然后在找到賣家中心,在賣家中心頁面的下方會(huì)出現(xiàn)訂單險(xiǎn)的字樣,然后點(diǎn)擊選項(xiàng)從此進(jìn)入,進(jìn)入訂單險(xiǎn)頁面之后點(diǎn)擊開通,然后會(huì)出現(xiàn)關(guān)于訂單險(xiǎn)協(xié)議的一些內(nèi)容,閱讀完畢之后點(diǎn)擊立即加入就可以了。
賣家開通了訂單險(xiǎn)可以在很大程度上消除消費(fèi)者的后顧之憂,吸引消費(fèi)者的購買。而且,開通了這個(gè)服務(wù)之后還還提高淘寶賣家的信用積分,對(duì)提高淘寶店鋪的信譽(yù)也有一定的幫助。如果店鋪的時(shí)間在三個(gè)月以上,也并沒有出現(xiàn)比較大的違規(guī)情況和失信情況都容易開通的,收費(fèi)主要是根據(jù)店鋪的信用情況而定,也不貴,賣家開通訂單險(xiǎn)也是很有必要的。
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問答
1、如果訂單顯示已經(jīng)出庫(還沒有派送),用戶還可以點(diǎn)擊取消訂單。如果訂單顯示已經(jīng)派送中,就無法手動(dòng)取消訂單了,需要撥打京東客服電話取消。2、點(diǎn)擊取消訂單后,要選擇取消訂單的理由,比如“現(xiàn)在不想買了、商
步驟1、賣家存在延遲發(fā)貨、違背承諾等行為,您可在退款成功或者交易關(guān)閉的訂單狀態(tài)下,在電腦端進(jìn)入已買到的寶貝,發(fā)起投訴維權(quán)。步驟2、 賣家可以聯(lián)系,投訴成立后沒有提供發(fā)貨單,如果金額低于20元,投訴做“
1、作為消費(fèi)者,最希望自己能買到正品,而且希望自己受到最密切的關(guān)注和應(yīng)有的重視,這個(gè)時(shí)候大家就可以在店鋪介紹寶貝都是實(shí)實(shí)在在的正品,而且承諾你能做到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這樣買家才會(huì)真的覺得你店鋪真實(shí)可靠。2、
一、什么是違約不發(fā)貨違背發(fā)貨時(shí)間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時(shí)間發(fā)貨的,需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于
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