淘寶店鋪客服怎么設(shè)置？只需簡單幾步

開設(shè)一家淘寶店鋪，除了前期的店鋪裝修，上傳寶貝，還需要設(shè)置幾個客服，客服數(shù)量按照店鋪的瀏覽量來定，店鋪顧客詢問量大，則需要多設(shè)置幾個客服，這樣就不至于讓顧客等待太久。淘寶店鋪客服該怎么設(shè)置呢？很簡單。

在淘寶網(wǎng)頁登錄淘寶賬戶，上面一欄“賣家中心”，點擊進(jìn)入賣家中心，然后在左側(cè)欄找到一項“店鋪管理”，打開之后有一個“子賬號管理”，點擊進(jìn)去子賬號管理界面，就能看到目前你的店鋪能夠創(chuàng)建幾個子賬號。子賬號的設(shè)置也很簡單，公告欄有最新的資訊以及操作方式，很清楚的指引新手如何設(shè)置子賬號權(quán)限，按照指導(dǎo)意見，點擊界面上的“新建員工”進(jìn)行操作即可。

進(jìn)入到創(chuàng)建頁面，就可以看到需要填寫的基本信息，根據(jù)你店鋪的實際情況如實填寫就可以了，有一點需要注意，子賬號目前還不支持更改名字，創(chuàng)建的時候需要注意一下，還有一點，賬號名字的位置，中間的那個冒號需要用英文版本的。

當(dāng)填完這些基本信息之后，在右下角設(shè)定子賬號的職權(quán)和權(quán)限就行。再點擊上方的確認(rèn)新建，子賬號就設(shè)置成功了。每個賬號需要設(shè)置部門，不同的賬號分管不同的客戶，有條理的管理能夠提高工作效率。