淘寶給我們大家?guī)砹松畋憷钱吘刮覀兙W(wǎng)上買東西看不到實物,有的商品我們在網(wǎng)上看著很好看,但是買回來不一定合乎心意。比如衣服模特穿的漂亮,結(jié)果自己買回來成了買家秀既視感。就想要退換貨。但是有的朋友還不知道淘寶如何退貨?今天小編給大家來詳細(xì)介紹。
1、 我們先打開淘寶網(wǎng),然后輸入賬號和密碼登錄成功。
2、 成功登錄后,我們點擊頁面上方“我的淘寶”,進(jìn)入到個人中心,找到我們需要退換貨的寶貝訂單。
3、 我們可以點擊訂單。里面會有個聯(lián)系賣家的選項。點擊進(jìn)去可以直接和賣家溝通。我們可以和賣家溝通退換貨的原因和需要更換物品的要求。
4、 和賣家協(xié)商成功后,我們就可以退貨了,之后我們會進(jìn)入一個換貨的信息填寫的地方。可以根據(jù)上面的提示把需要填寫的選項寫清楚。
5、 換貨信息填寫完畢成功提交后。就可以把原來已經(jīng)收到的商品退回去。賣家會提供一個地址直接郵寄過去就可以。
6、 發(fā)貨后,我們把單號可以直接發(fā)給賣家,或者填寫到退貨的流程上。我們只要等到賣家收貨在重新發(fā)一個新的商品就可以。
還有幾點賣家需要注意,如果是需要退換貨的商品,不要點擊“確認(rèn)收貨”。這也是分幾種情況的。
1、未收到貨的退款申請情況
2、已收到貨的不要退貨但是要退款的情況。
3、已收到貨需要退貨退款的情況。
我們發(fā)現(xiàn)很多商品都有個七天退換貨的標(biāo)志。其實意思就是買家收到貨七天內(nèi),如果不喜歡商品,但是不會影響到商品的二次銷售都是可以退換的。
很多人會覺得七天退換貨就意味著在商品買回來七天內(nèi)可以無理由退換,其實不是的。有的買家會碰到這樣的問題。自己想退貨賣家同意,但是在發(fā)貨運費上會有一定的分歧。賣家需要買家承擔(dān)運費。其實如果賣家沒有加入七天退換貨的包郵商品,那么運費賣家是不承擔(dān)的。
通過以上的介紹相信大家對淘寶如何退貨,已經(jīng)有所了解了,有更多的問題也歡迎來咨詢我們。
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問答
步驟1、賣家存在延遲發(fā)貨、違背承諾等行為,您可在退款成功或者交易關(guān)閉的訂單狀態(tài)下,在電腦端進(jìn)入已買到的寶貝,發(fā)起投訴維權(quán)。步驟2、 賣家可以聯(lián)系,投訴成立后沒有提供發(fā)貨單,如果金額低于20元,投訴做“
1、作為消費者,最希望自己能買到正品,而且希望自己受到最密切的關(guān)注和應(yīng)有的重視,這個時候大家就可以在店鋪介紹寶貝都是實實在在的正品,而且承諾你能做到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這樣買家才會真的覺得你店鋪真實可靠。2、
一、什么是違約不發(fā)貨違背發(fā)貨時間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于
簡單來說違章建筑是指未取得擬建工程規(guī)劃許可證(原址、選址建房意見書),在規(guī)劃區(qū)以外建設(shè),違反《土地管理法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《村莊和集鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定動工建造的房屋及設(shè)施,我們
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