大家都知道運營這兩個字,那么運營助理的工作又是什么呢?他其實就是協(xié)助運營的一種職業(yè)。而且現(xiàn)在有很多人招聘運營助理,這也是現(xiàn)在比較熱門的崗位。我猜想,很多人只是聽過運營助理這個職業(yè),但其實對運營助理的工作內(nèi)容卻是不知情的?,F(xiàn)在小編就拿淘寶的運營助理來說。其他行業(yè)的運營助理的工作內(nèi)容也是相差不大的。
主要是協(xié)助營運人員對單位網(wǎng)站上面相關的資料進行準備,實行。比如需要運營助理及時的知道淘寶相關方面的政策以及他們的要求是什么,還有要對單位的網(wǎng)站開設活動,還要及時的了解網(wǎng)站上面的銷售和人流信息,這對淘寶運營來說是非常重要的一個關鍵。
各單位對運營助理所要求的工作方面的內(nèi)容是不同的,具體的還要以該單位的內(nèi)部文件為準,而且一般情況下運營助理的工作參考是下面這些:
一、網(wǎng)店商品的管理和投放。
1、需要對商品進行整理,以及協(xié)助攝影師進行拍攝;
2、等到攝影師把作品拍攝好了之后,要收集圖片,并要進行編寫文案;
3、然后將圖片和文案交給設計師團隊,在進行詳情頁面的制作,后期要負責產(chǎn)品的上傳,并且要相互排查;
4、頁面的優(yōu)化。
二、活動的策劃和推廣。
1、需要負責店鋪的推廣這一詞,來提高店鋪的點擊率和瀏覽量,目的是為了達到店鋪的銷售目標,維護店鋪的正常運轉(zhuǎn);
2、要對店鋪進行促銷以及推廣活動的方案策劃;
3、要定期的對推廣的效果進行調(diào)查、評估,并且要提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷的改進方案;
4、負責網(wǎng)店日常的推廣項目,比如說有直通車、搜索引擎營銷等,并且要根據(jù)店鋪自身的類型進行營銷推廣;
5、還有要完成部門主管另外交待的其他事情;
三、內(nèi)部運營
1、要對生活圈里面的商戶進行資料建檔和數(shù)據(jù)整理;
2、及時對用戶與商戶問題進行解答。;
3、整理運營報表,供領導決策參考之用;
4、商戶收入對賬與結(jié)算;
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