淘寶賬號被凍結怎么辦？試試下面這幾種辦法

本來想要打開淘寶進行購物，上面會有該賬戶已被凍結的文字，那么這時候就是個人的淘寶被限制登錄。賬戶被凍結。那么說為什么淘寶賬號被凍結呢？怎么面對淘寶賬號被凍結的情況，該怎么做呢？

一般淘寶賬號被凍結有兩種原因，其中一個原因是淘寶賬戶存在著一些安全隱患，被淘寶客服凍結。還有一種情況是淘寶賬號有刷單的嫌疑而且被淘寶發(fā)現(xiàn)，這時候淘寶給用戶的一個限制。這兩種情況都會導致淘寶賬號凍結，但是這兩種情況的后果不一樣，雖然賬號都會被凍結，但是第一種情況可以解凍，后面一種情況是會被永久凍結，沒有辦法解開。

如果是因為賬號被盜或者是存在安全隱患而導致淘寶賬號被凍結，可以直接聯(lián)系客服解凍，申請解凍，淘寶客服會發(fā)短信給賬號綁定的手機號，會這是發(fā)件給郵箱，解凍按照上面的提示來一步步完成，輸入相關信息進行申訴。申訴通過之后就可以輸入自己的新密碼登錄使用，以后要注意保護自己的賬號安全。

如果因為刷單被發(fā)現(xiàn)才出現(xiàn)這樣的情況，雖然我有解凍的可能性，但是最好不要想著去解凍賬號，因為這樣的賬號安全性不高，很容易出現(xiàn)資金隱患，如果沒有特別重要發(fā)內容可以重新申請一個新的淘寶號使用，但是以后使用要守準則。

其實淘寶對于以上的兩種問題的處理有兩種方式，第一個是凍結，第二個就是封號，兩種性質完全不一樣，凍結可以申請解凍，封號就嚴重的多，基本上這個賬號就不能用了，所以平時在使用淘寶的時候要注意不要違規(guī)，不要干一些有損淘寶利益的行為，使用淘寶要文明，遵守淘寶的使用規(guī)則。