阿里巴巴是干什么的？不僅僅是一家電商企業(yè)

阿里巴巴為240多個(gè)國(guó)家、地區(qū)的800多萬(wàn)商人、企業(yè)提供全球銷(xiāo)售及采購(gòu)服務(wù)，全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)和商務(wù)交流社區(qū)，是全球商人網(wǎng)絡(luò)推廣的首選網(wǎng)站。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)阿里巴巴是一個(gè)第一代B2B電子商務(wù)平臺(tái)，B2B是指企業(yè)賣(mài)東西給企業(yè)，主要發(fā)布信息，不是交易平臺(tái)。就像是傳統(tǒng)展會(huì)的電子版敦煌網(wǎng)是第二代B2B電子商務(wù)平臺(tái)，不僅發(fā)布信息，而且還促成交易。淘寶網(wǎng)是C2C平臺(tái)，個(gè)人賣(mài)東西給個(gè)人，像跳蚤市場(chǎng)電子版當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是B2C平臺(tái)，企業(yè)賣(mài)東西給個(gè)人，像超市電子版。

工作的目的不僅僅是生存，而是通過(guò)工作(事業(yè))有成就感。阿里巴巴ceo馬云認(rèn)為，員工工作的目的包括一份滿(mǎn)意的薪水，快樂(lè)地工作和一個(gè)好的工作環(huán)境。其中最重要的就是在企業(yè)中能快樂(lè)地工作?！拔覀儼⒗锇桶偷膌ogo是一張笑臉。我希望每一個(gè)員工都是笑臉。”馬云曾不止一次在公眾講話中強(qiáng)調(diào)，阿里巴巴最大的財(cái)富就是阿里人，馬云表示，一個(gè)企業(yè)也有三個(gè)代表，第一代表客戶(hù)利益，也就是說(shuō)首先是客戶(hù)利益，或者說(shuō)我為社會(huì)創(chuàng)造真正的價(jià)值;第二代表員工的利益，你怎么代表員工的利益，員工就怎樣代表客戶(hù);第三個(gè)代表才是股東利益。先客戶(hù)、再員工、最后才是股東，這三個(gè)次序不可以顛倒?！白寙T工快樂(lè)工作是好雇主應(yīng)該做的事情，總之一定要讓員工‘爽’。在阿里巴巴，員工可以穿旱冰鞋上班，也可以隨時(shí)來(lái)我辦公室。把錢(qián)存在銀行里，不如把錢(qián)花在培養(yǎng)員工身上。把錢(qián)投在人身上是最賺的?！?/p>

而此前馬云曾經(jīng)透露，未來(lái)三年，他有三個(gè)目標(biāo):第一，成為中國(guó)客戶(hù)最滿(mǎn)意的公司，從流程到戰(zhàn)略制定都圍繞客戶(hù)第一的原則，阿里巴巴六大價(jià)值觀的第一條就是“客戶(hù)第一”，提升為第一條價(jià)值，并定義為“客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的”。第二個(gè)目標(biāo)和員工相關(guān)，阿里巴巴要做中國(guó)最佳雇主。第三個(gè)目標(biāo)有關(guān)股東，無(wú)論是財(cái)務(wù)、法律或其他，公司將嚴(yán)格按照美國(guó)上市公司的標(biāo)準(zhǔn)去做，對(duì)投資者透明。

“阿里巴巴是個(gè)非常簡(jiǎn)單的公司，沒(méi)有別的公司一層層的框架外套，剝開(kāi)一層還有一層，我們這兒一眼看到底。”阿里巴巴一位部門(mén)經(jīng)理稱(chēng)。馬云不僅會(huì)告訴你小時(shí)候數(shù)學(xué)補(bǔ)考過(guò)幾次，也告訴員工:“把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，要用胸懷去對(duì)付。男人需要胸懷，女人也需要胸懷，男人的胸懷是氣出來(lái)的，是冤枉出來(lái)的?！?/p>