包裹異常什么意思，以下這幾種原因會(huì)導(dǎo)致

科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，讓網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為了一件非常普遍的現(xiàn)象，網(wǎng)購(gòu)的另一個(gè)支撐點(diǎn)就是快遞行業(yè)。包裹在從廠家到買家手里，一般是兩到三天的等待期，現(xiàn)在的手機(jī)上都可以隨時(shí)查看物流消息，一般情況下是可以順利拿到貨物的，但是也有異常情況——包裹顯示異常狀態(tài)。在查詢快遞單號(hào)信息的時(shí)候，如果顯示了包裹異常是個(gè)什么情況？

快遞信息有顯示“包裹異?！保蠖际且?yàn)橐韵虑闆r：

①有可能包裹已經(jīng)被退回了。退件原因?yàn)椋旱刂沸畔⒉辉敾蚴怯姓`、收件人電話不通、收件人拒收、超過(guò)了保留失效等。

②包裹有可能被海關(guān)給扣留了。扣留原因?yàn)椋喊锩姘嗣舾羞`禁、限制進(jìn)出口的物品、沒(méi)有交稅款等。

③包裹有可能在運(yùn)輸?shù)穆飞媳粨p壞或是丟失。

④包裹可能被堵在路上了。堵車情況很嚴(yán)重，通暢時(shí)間很長(zhǎng)，快遞小哥預(yù)計(jì)需要更長(zhǎng)時(shí)間才能將包裹送達(dá)。比如說(shuō)“因收件地址距離服務(wù)點(diǎn)過(guò)遠(yuǎn)，需要加工作日派送”

物流信息有異常情況的，你先得看物流的所屬公司，查找所屬公司后，確定聯(lián)系方式，和相應(yīng)的工作人員聯(lián)系，了解你的包裹情況，是到了哪里？是正在發(fā)往還是已經(jīng)被退回？或是包裹被損壞，需要重新申補(bǔ)？

快遞顯示包裹異常的處理方法有：

1.你先電話或是信息聯(lián)系物流所屬公司，確認(rèn)即時(shí)物流狀態(tài)。

2.詢問(wèn)包裹是否有損壞問(wèn)題。

3.有可能是你的電話信息有問(wèn)題，快遞員聯(lián)系不到你，信息也發(fā)送未完成。

4.發(fā)現(xiàn)異常，可以第一時(shí)間主動(dòng)聯(lián)系服務(wù)商來(lái)防止物品有遺失的可能，確認(rèn)自己的地址是否有誤。

5.也可以選擇退貨，重發(fā)，這個(gè)算是比較保險(xiǎn)，不過(guò)，對(duì)于只是延遲送達(dá)的情況，對(duì)快遞小哥來(lái)說(shuō)就不太方便了。