買(mǎi)家怎么刪除差評(píng)，操作起來(lái)很簡(jiǎn)單

經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，很多的東西更新?lián)Q代特別的快，互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代發(fā)展的越來(lái)越快，不斷的推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)在不斷的融入人們的生活當(dāng)中，給人們的生活帶來(lái)很多的便利。近幾年電商的發(fā)展更是給人們的衣食住行帶來(lái)很多的好處，人們?nèi)羰窍胭I(mǎi)東西可以不用出門(mén)就可以買(mǎi)到自己想要的，但是很多的事務(wù)都是有兩面性的，電商的發(fā)展導(dǎo)致現(xiàn)在實(shí)體店的生意并不像以前一樣的好，但是也并不代表網(wǎng)上的東西都是好的，畢竟網(wǎng)上的東西你只能看到圖片，卻看不到實(shí)物。所以，就有很多的人買(mǎi)了之后就會(huì)有一些差評(píng)，賣(mài)家看見(jiàn)有差評(píng)就會(huì)影響銷(xiāo)量，于是就要求買(mǎi)家刪除評(píng)論。但有人問(wèn)：買(mǎi)家怎么刪除評(píng)論呢？接下來(lái)就和小編一起分析吧。

首先，賣(mài)家要找問(wèn)題的根源，看是自己的錯(cuò)誤還是買(mǎi)家是故意的，遇到問(wèn)題就要找到問(wèn)題的原因，要問(wèn)問(wèn)買(mǎi)家是什么原因，如果賣(mài)家自己產(chǎn)品服務(wù)不好，對(duì)客戶的態(tài)度不好導(dǎo)致的差評(píng)，那賣(mài)家應(yīng)該要賠禮道歉、承認(rèn)自己的錯(cuò)誤所在，懇求買(mǎi)家的原諒，最后解決問(wèn)題的所在，買(mǎi)家要是答應(yīng)刪除評(píng)論，可以在差評(píng)的三十天內(nèi)按以下步驟刪除：先在“我的淘寶”-“信息管理”-“給他人的評(píng)價(jià)”，找到差評(píng)修改就可以了。還有就是可以在賣(mài)家給你發(fā)的鏈接上面直接刪除。

若是買(mǎi)家是故意敲砸勒索的，還有買(mǎi)家在評(píng)論當(dāng)中出現(xiàn)辱罵的詞語(yǔ)，出賣(mài)他人信息的，私自將他人的信息公布于眾的，賣(mài)家可以進(jìn)行差評(píng)申訴，以下是惡意差評(píng)申訴的步驟：“淘寶服務(wù)中心”-“自助服務(wù)”-“違規(guī)服務(wù)”-“不合理評(píng)價(jià)”打開(kāi)相應(yīng)的評(píng)論就可以了。

另外，要是賣(mài)家經(jīng)常打電話、發(fā)信息騷擾買(mǎi)家，甚至更嚴(yán)重，買(mǎi)家是可以通過(guò)法律的手段制裁的?，F(xiàn)在我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的新聞都有爆出這樣的問(wèn)題，很多的賣(mài)家為了銷(xiāo)量、為了讓產(chǎn)品賣(mài)得更多，就會(huì)采取卑微的手段，給買(mǎi)家造成傷害。所以，買(mǎi)家在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候不要貪小便宜，買(mǎi)的東西可以多次進(jìn)行對(duì)比。