成交率怎么算？不僅要算還要總結(jié)

在日常的銷售工作中，我們經(jīng)常會(huì)面對(duì)成交率高低這樣現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。眾所周知，我們只有和客戶簽訂完合同或者完成訂單，才算成交。那么我們就來(lái)看看。成交率怎么算呢？要怎么提高呢？

成交率呢？就是拿我們所成交的總共數(shù)量÷進(jìn)店顧客的總數(shù)，這就是成交率。

首先，就是在平常的時(shí)候，和客戶的交流過(guò)程當(dāng)中，要體現(xiàn)出我們很多的專業(yè)知識(shí)。這樣才會(huì)被客戶認(rèn)可，從而信賴我們。給客戶心中留下一個(gè)好印象，這是成交的第1步。而專業(yè)知識(shí)就需要我們平常的積累和學(xué)習(xí)。然后就是，我們平常在接待客戶的時(shí)候，讓客戶感受到我們的熱情，語(yǔ)氣要誠(chéng)懇，這樣就會(huì)顯得特別的真誠(chéng)。

另外就是，我們要對(duì)自己的產(chǎn)品特別的熟悉，知道他的一些特點(diǎn)以及優(yōu)點(diǎn)。全方位透徹的把產(chǎn)品介紹給客戶，讓客戶熟悉我們的產(chǎn)品或者是服務(wù)。這樣客戶才會(huì)心里有底，然后決定是否與你合作。有很多產(chǎn)品客戶初次了解是不會(huì)馬上作出決定的，需要我們后期去跟進(jìn)客戶。所以我們需要制定好跟進(jìn)客戶的計(jì)劃，定時(shí)的向客戶介紹我們的產(chǎn)品。一步步的將客戶引導(dǎo)，然后邀約過(guò)來(lái)。

在和客戶的溝通過(guò)程中，我們我們需要一定的溝通技巧，注意自己的語(yǔ)言，還有語(yǔ)氣。面對(duì)客戶提出的問(wèn)題，我們需要靈活的應(yīng)對(duì)。和客戶打交道的過(guò)程中，可以結(jié)合我們公司的一些優(yōu)惠政策，從而吸引到客戶的點(diǎn)。讓客戶明白如果和我合作會(huì)獲得哪些好處？這樣才會(huì)留住客戶，讓客戶愉快的和我們合作。

總之，想要提高成交率，自然是要好好提高自己本身的技能，才能更好地留住我們的顧客，從而輕輕松松的提高我們的成交率！