問淘寶怎么投訴賣家

問題描述：

淘寶怎么投訴賣家？

2020-04-16 10:14:12 匿名用戶共1人回答 1.7萬瀏覽

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回答時間：2020-04-16 10:14:53

步驟1、賣家存在延遲發(fā)貨、違背承諾等行為，您可在退款成功或者交易關(guān)閉的訂單狀態(tài)下，在電腦端進(jìn)入已買到的寶貝，發(fā)起投訴維權(quán)。

步驟2、賣家可以聯(lián)系，投訴成立后沒有提供發(fā)貨單，如果金額低于20元，投訴做“公示查看1個月”，且限制被投訴方出價，還有就是發(fā)布商品的權(quán)限14天處理。

步驟3、如買家投訴的情況屬實請在淘寶介入前主動處理賠付，投訴將不做扣分;若未主動賠付，一旦淘寶介入且判斷投訴成立的，扣分且賠付。

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步驟1、賣家存在延遲發(fā)貨、違背承諾等行為，您可在退款成功或者交易關(guān)閉的訂單狀態(tài)下，在電腦端進(jìn)入已買到的寶貝，發(fā)起投訴維權(quán)。步驟2、賣家可以聯(lián)系，投訴成立后沒有提供發(fā)貨單，如果金額低于20元，投訴做“...全文

回答于：2020-04-16 10:14:53

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1、進(jìn)入淘寶買家中心，打開已買到的寶貝記錄列表，找到需要投拆的寶貝，點擊“投拆賣家”;進(jìn)入投拆頁面后，填寫投拆信息，上傳憑證后，提交申請。2、賣家就會收到投拆通知，賣家會與你協(xié)商解決，協(xié)商完成后，買家...全文

回答于：2020-04-16 10:06:40

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